Chaque entreprise est unique.
C'est dans cet esprit que nous concevons notre démarche pragmatique de la mise en place des meilleures pratiques informatiques du marché en nous basant sur le référentiel ITIL®.
Chaque intervenant de PragSys Conseil SAS est certifié ITIL® afin de vous garantir les meilleures pratiques du marché en nous basant sur un standard de fait.
Les bonnes pratiques informatiques ne se limitent pas à la bonne gestion des Services IT, mais englobe également l'utilisation du système d'information par les salariés dans le cadre d'une charte informatique que nous pouvons créer pour vous afin de protéger l'entreprise et ses dirigeants tout autant que les salariés eux-mêmes dans le respect des législations en vigueur et néanmoins en évolution constante dans le monde IT.
Notre démarche :
Au terme d'un audit des processus IT existants au sein de votre entreprise, nous définissons ensemble les phases et les processus prioritaires à mettre en oeuvre avec le plan adéquat en respectant VOS objectifs.
En nous appuyant sur les meilleures pratiques du référentiel ITIL®, nous mettons en oeuvre les processus convenus en adaptant les éléments de notre boite à outils à vos besoins.
En adéquation avec les facteurs clefs de succès définis, nous élaborons les indicateurs clefs de performance à respecter.
Nous formons vos équipes à mettre en oeuvre les processus définis et à en assurer la maintenance et l'évolution dans une démarche d'amélioration continue
PragSys Conseil - Livre Blanc - Pourquoi[...]
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